近年來(lái),養(yǎng)寵物的市民越來(lái)越多,由此衍生出一個(gè)龐大的寵物市場(chǎng):寵物醫(yī)院、
寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等等。然而,一邊是寵物市場(chǎng)的持續(xù)火爆,一邊卻是行業(yè)的諸多亂象。記者為此展開(kāi)了調(diào)查采訪——
寵物業(yè)異軍突起
一條街開(kāi)了12家店鋪
我市寵物行業(yè)近幾年異軍突起,錦繡路是一個(gè)絕佳縮影。
記者日前實(shí)地走訪錦繡路,發(fā)現(xiàn)從西到東,共有12家相關(guān)商店,其中有7家是正在營(yíng)業(yè)的寵物醫(yī)院,有3家
寵物美容店,還有2家寵物醫(yī)院正在緊鑼密鼓地裝修準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)。這些店基本都占有2到4個(gè)沿街店面,有的裝修及布置讓人感覺(jué)挺有“貴族”氣息。
“現(xiàn)在有很多寵物都是從國(guó)外引種進(jìn)來(lái),名貴的犬種如金毛巡回犬、哈士奇、蘇格蘭牧羊犬、松獅犬、貴賓犬等等,只要叫得出名字的,溫州基本都能找到。”該路一家寵物店店員告訴記者,近年來(lái),越來(lái)越多市民將養(yǎng)寵物當(dāng)成一種樂(lè)趣與時(shí)尚,溫州除了國(guó)內(nèi)名犬外,還經(jīng)常能看到各種稀奇古怪的犬種。這些狗按品種、毛色、稀少程度定價(jià),從數(shù)百元到數(shù)千元甚至上萬(wàn)元都有。在一家店,記者還看到一條至少兩萬(wàn)元的白色純種貴賓犬。
一瓶香波上千元
寵物用品患了高價(jià)病?
寵物品種在增多,寵物用品及食品等市場(chǎng)同樣風(fēng)聲水起。
“只有你想不到的,沒(méi)有你買不到的。”在錦繡路一家寵物用品店,五花八門的寵物用品讓記者看花了眼——寵物專用沐浴露、寵物項(xiàng)圈、寵物鈣片、寵物咬膠、寵物磨牙菜棒等等,衣食住行,樣樣俱全。根據(jù)不同年齡段所需營(yíng)養(yǎng)不同或不同犬種而“量身訂做”的寵物食品更是琳瑯滿目,分類細(xì)致齊全。有的價(jià)格比較親民,十幾塊錢就可以搞定;但有的卻令人不敢小覷,比如一件小小的寵物小外套,標(biāo)價(jià)就要150元。
在另一家寵物用品店,記者看到為常見(jiàn)的寵物專用沐浴液,國(guó)產(chǎn)的標(biāo)價(jià)三十五元,有特定作用的進(jìn)口高檔香波則需數(shù)百元甚至上千元。一罐標(biāo)著“增加鈣質(zhì)、促進(jìn)發(fā)育、增強(qiáng)體質(zhì)”的寵物鈣片近200元,一罐500克含有整腸配方的發(fā)育保健品也是接近百元。這樣的價(jià)格,難免令人不發(fā)出“不少寵物用品患了高價(jià)病”的感嘆。
記者在對(duì)比市區(qū)錦繡路以及花鳥(niǎo)市場(chǎng)寵物店之后也發(fā)現(xiàn),寵物用品市場(chǎng)還存在標(biāo)價(jià)混亂等現(xiàn)象。同是500毫升的藍(lán)血貴族寵物香波,市區(qū)一家店標(biāo)50元,一家標(biāo)22元,香波包裝上也沒(méi)有寫(xiě)明任何成分,消費(fèi)者對(duì)其好壞也不得而知。寵物糧食像比瑞吉和珍寶等不同品牌,同種規(guī)格的價(jià)格差異也較大。
收費(fèi)偏高問(wèn)題不少
寵物看病被稱“不靠譜”
寵物美容也是不小的一筆支出。記者目睹了一條貴賓犬做整套美容的全過(guò)程,先是用專用沐浴露洗澡,接著清耳朵、剪腳底毛,梳理毛發(fā)做造型。墻上掛著的費(fèi)用牌,包含了各式各樣的寵物的美容項(xiàng)目,價(jià)錢不等,高VIP護(hù)理可達(dá)500元。基本的寵物洗澡,小型犬要30元,大型犬則需70元。
“寵物護(hù)理有時(shí)雖說(shuō)貴,但整個(gè)過(guò)程護(hù)理人員的確付出不少,看著小貓小狗煥然一新的感覺(jué),很多時(shí)候心里感覺(jué)還是值得的。不靠譜的其實(shí)是給寵物看病。”市區(qū)新城的李小姐告訴記者,她前不久帶她的吉娃娃狗去做犬瘟測(cè)試,寵物店人員只用了一張小小的測(cè)試紙,但卻花了她120元,后來(lái)她了解這樣的測(cè)試紙進(jìn)口的也只需40元。還有一次,她的狗感冒流涕,也看了她210元。“人看一次感冒也不用這錢吧。”李小姐感嘆養(yǎng)寵物雖能帶來(lái)很多愉悅,但不菲的支出令這份愉悅打折了。
寵物不菲的醫(yī)療費(fèi)的確飽受爭(zhēng)議。記者調(diào)查了解到,市區(qū)各寵物醫(yī)院公示的各類醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,如注射、血常規(guī)、X透視、B超、剖腹產(chǎn)等,有些價(jià)格與人體醫(yī)療項(xiàng)目相差不大。有些相同的項(xiàng)目收費(fèi)差距也不小,如靜脈注射,有的寵物醫(yī)院是15元,有的則是25元;寵物剖腹產(chǎn)在300~500元之間,美容類的立耳、整形等費(fèi)用大多超過(guò)了200元,手術(shù)中的麻醉費(fèi)用高達(dá)到600元。
記者調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),少數(shù)寵物醫(yī)院獸醫(yī)無(wú)獸醫(yī)資格證書(shū)、使用無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)的生物制品、巧立名目變相收費(fèi)等現(xiàn)象也存在;寵物醫(yī)院同時(shí)也存在著人藥獸用的現(xiàn)象,比如狗拉肚子常用的“思密達(dá)”,就是“國(guó)藥準(zhǔn)字”的人用藥。
租金太高意識(shí)淡薄
經(jīng)營(yíng)者也有許多苦水
“目前寵物市場(chǎng)的確存在高消費(fèi)現(xiàn)象以及亟需規(guī)范的地方。”溫州市畜牧獸醫(yī)局監(jiān)管處處長(zhǎng)孫進(jìn)淼告訴記者,養(yǎng)寵物的以有錢有閑的市民居多,他們對(duì)價(jià)格不太敏感,這很大程度給了寵物經(jīng)營(yíng)者以“可乘之機(jī)”。而涉及到爭(zhēng)議較多的寵物醫(yī)療這塊,一方面,全國(guó)生產(chǎn)寵物藥品、藥具的廠家少,市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng);另一方面,目前寵物醫(yī)療價(jià)格根據(jù)城市消費(fèi)水平由寵物醫(yī)院自行定價(jià),不屬于政府的管制范圍,這也造成了藥價(jià)虛高。
“一些寵物店消費(fèi)較高固然有經(jīng)營(yíng)者自身原因,但客觀地講,外部原因也應(yīng)考慮進(jìn)去。”孫進(jìn)淼表示,溫州的高房?jī)r(jià)、高租金,也是寵物用品以及寵物看病消費(fèi)高的原因之一。在采訪中,市區(qū)多家寵物經(jīng)營(yíng)店的負(fù)責(zé)人員向記者倒苦水:不是我們硬要把價(jià)格抬高,而是有時(shí)不這么做,店就難維持。現(xiàn)在市區(qū)寵物店基本開(kāi)在二三線街道,有些甚至在民宅內(nèi)。“我們也想開(kāi)到人民路去,但那樣行嗎?”他們反問(wèn)。
此外,多數(shù)人沒(méi)有把寵物視為家庭成員,關(guān)愛(ài)意識(shí)較少也是產(chǎn)生矛盾原因之一。市區(qū)一家寵物店老板告訴記者,養(yǎng)一只寵物所花費(fèi)的心思和費(fèi)用有時(shí)的確相當(dāng)于一個(gè)孩子,但真正能這么做的人又有多少呢?有些人買了上萬(wàn)元的寵物狗,只是為了顯示地位身份的富貴,挑狗糧、看狗病都是挑便宜的。而有些人見(jiàn)小狗、小貓生了病,覺(jué)得再買一條也就幾百元錢,看個(gè)病卻要上千元,索性就將它丟棄了。
嚴(yán)格準(zhǔn)入規(guī)范發(fā)展
寵物業(yè)期待成“溫馨產(chǎn)業(yè)”
據(jù)了解,我市市區(qū)寵物店約有百家。針對(duì)市場(chǎng)存在的銷售假冒產(chǎn)品、亂收費(fèi)等現(xiàn)象,昨天,市工商局、物價(jià)局工作人員表示,市民如遇有相關(guān)問(wèn)題,可向他們投訴反映,一經(jīng)查實(shí)將,給予相應(yīng)處罰。
溫州市農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法支隊(duì)李慶寶告訴記者,我市每年開(kāi)展“綠健3號(hào)”獸藥市場(chǎng)專項(xiàng)檢查行動(dòng),如發(fā)現(xiàn)銷售假劣藥、無(wú)批文制品、人藥獸用等現(xiàn)象,經(jīng)查實(shí)都對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰,以規(guī)范寵物市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
另?yè)?jù)消息,我市部分寵物醫(yī)院獸醫(yī)無(wú)獸醫(yī)資格證書(shū)的情況也將得到規(guī)范。今年10月24日,執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格考試將首次全國(guó)統(tǒng)一考試,通過(guò)限制獸醫(yī)準(zhǔn)入門檻,把業(yè)務(wù)素質(zhì)好、醫(yī)德優(yōu)良的人員納入獸醫(yī)從業(yè)隊(duì)伍,提高獸醫(yī)的醫(yī)療水平及技術(shù),這有可能成為規(guī)范寵物行業(yè)的一把利劍。據(jù)了解,目前具體規(guī)范寵物診療的《浙江省動(dòng)物防疫條例》已在征求意見(jiàn)中。
“寵物行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè),全部管理到位還需要有一個(gè)過(guò)程。”孫進(jìn)淼告訴記者,每個(gè)新興的行業(yè),初期難免會(huì)在管理和發(fā)展方面存在很多問(wèn)題,這需要一套完善的制度去規(guī)范和約束。從規(guī)范獸醫(yī)職業(yè)準(zhǔn)入制度入手,進(jìn)而規(guī)范寵物醫(yī)院設(shè)施條件和內(nèi)部管理,這只是其中一個(gè)層面;接下來(lái)還要建立一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,成立相關(guān)的協(xié)會(huì),加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范寵物行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,只有這樣,寵物行業(yè)才能真正變成一個(gè)令人溫馨的產(chǎn)業(yè)。